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阳台护栏庭院大门经销商如何攻下小区?

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浏览:- 发布日期:2016-10-13 17:07:00【

店面客流越来越少,为了保证销量,越来越多的品牌、越来越多的护栏门窗经销商开始回归本质--找客户!

客户的来源有很多,但是其中一种非常重要的方式就是跑小区,跑业主。那么面对“小区进去难”这种问题时,我们有什么解决方法呢?

拜访小区时,总会遇到这样的情况:

小区采取了进门刷卡制度,没有卡就进不去。

小区每栋楼楼下都安装了密码锁,没有密码就进不去。

小区到处都是监控探头,保安看到可疑人员就会上前询问。

……

随着小区档次的升级,小区的安保系统成了阳台护栏围栏庭院大门业务人员进入小区面临的一道屏障,如何逾越这道屏障顺利进入小区?如何从容应对各种阻挠见到业主?

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第一招:乔装打扮


进小区推广护栏门窗的人一般分为专卖店营业员、业务人员和兼职大学生三种,要想不被拒之门外,首先衣着应该普通化,最好就像业主的装扮,尽量不穿工作服和花哨的衣服。手上不要拿有明显标志的东西,如店里的环保袋,资料画册等。年轻的学生,可以装扮成业主的子女,帮年长的业主提东西。

提示:

妙招1:找一个EMS的口袋,装成速递员。

妙招2:拿个快餐盒,自称送外卖。

妙招3:去菜市场买点菜或者水果,自然的走进去。

碧桂园别墅铝艺庭院大门

第二招:混水摸鱼

对于看管比较严的小区,业务员独自进入稍有困难,需要借助其他人的帮忙,混进小区。当有业主进小区时,和业主一起进,装出与业主认识的模样,或者跟在普通业主后面,就说是一起的。如果没有遇见业主,可以与装修工人、水暖工、安装工等搭讪,一起混进小区。

提示:

妙招:让同事和你配合一下,保安不让进时就给你的假客户(真同事)打电话,同事说话一定要凶一些,可以以投诉相威胁(保安最怕投诉了)。

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第三招:按图索骥

如果小区内已经有我们的客户,那再好不过,直接说“我是X栋X号的,找XX师傅拿个东西”、“我是环亚娱乐平台栏艺的,来回访一下客户,X栋X号”……


妙招1:进小区后,每次离开小区时,最好能给客户遗留一些待解决的问题,比如送资料、看材料样品等,以便下次进小区时,有个“合法”的理由,如“我约了业主今天来量阳台护栏尺寸”。

妙招2:让去过门店的意向客户留下小区住址、联系方式,去小区的时候直接说找某某业主,通过保安的审查。

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第四招:蒙混过关

有些小区的保安“狗仗人势”,自以为了不起,此时进入小区,可以找借口蒙混过关。

妙招1:假装在小区里租房子,以后进小区就很正常了,如“我要租房,约了房东,可他电话打不通(随便翻一个陌生号码)”。

妙招2:假装成买房子的人(一般适用于高档小区),如“我去售楼中心看房子”,迅速告别保安,径直走向售楼中心,到里面转一圈之后,找个出口出来(避开保安视线)。

妙招3:假装去找物业,物业领导是保安的顶头上司,找物业领导可以省去很多口舌,但是一定要在保安面前问清楚物业怎么走,如“我找物业谈事情,你们领导在不在?”。

妙招4:小区里面有装饰公司在施工的话,一般会有广告悬挂出来,在小区外面看到之后,进小区时直接说是装饰公司的,到工地上看看,如“我是XX装饰公司的,要去工地上找个人,拿下东西”。

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第五招:软磨硬泡

想进小区,别想着先做业务,先和门卫打成一片。混成哥们,经常递烟,必要时候创造接触的机会,让保安也和自己做兄弟。和保安打交道要循序渐进,不可操之过急。试探着问问可不可以开个绿灯,一般多说点好听的就成了。

时间长了,门卫还会告诉你哪栋楼里是什么人住着,干什么工作的,是机关还是企业,开什么车,孩子在哪里上学,等等关于客户的详细信息,省去了自己挖空心思去套客户资料。说不定那门卫还和其他小区的门卫认识,有了这层关系,跑别的小区也很方便。

妙招1:采取糖衣炮弹,请保安抽烟喝水吃冷饮,求其通融。

妙招2:保安上班都是很无聊的,实在不行就每天去那里磨,多去跟他们聊天,时间长自然就熟了。

妙招3:小区管理不严就直接大大方方的进,保安如果问起,直接表明来意,如“我是做XX品牌的,我进去找XX,
一会就出来,你就通融通融”(边说边递根烟)。

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第六招:以礼待人

在业主家里谈业务,业主的戒备会成几何级数升级,经过分析,我们发现反感的原因有两点:业主的“视觉/听觉疲劳”,遭到不同建材业务员的狂轰乱炸之后,业主没有得到有价值的信息,显得烦躁;业主的正常生活受到干扰,正在忙于装修的业主无暇接待建材业务员,或者建材业务员在施工现场碍手碍脚。

在业主家中逗留的时间长短,也决定了这户人家成功的几率有多大。如果和业主交流的时间过短,根本得不到有用的信息,相反,长时间的交流,可以发掘业主需求,知道业主最关注什么,让业主更全面的了解品牌和产品信息。


建议措施:

1、提前预约很重要,莽撞的直接拜访要不遇不到业主,要不业主很忙,让你改天再来。

2、入室人员要注意礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。

3、礼貌的说“您好,李小姐,我是环亚娱乐平台栏艺的,最近我们有一个促销活动,打扰您3分钟时间,我给您介绍一下。”

4、资料最好用袋子装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、名片、贵宾卡、现金券等。

5、向业主索要电话时,可以这样说,“到时有一些优惠活动(或家装课堂,或预约去总部展厅参观),好随时通知您。”

6、利用搜集到的业主信息,发一些节日祝福短信,拉近距离,增加亲切感。

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第七招:随机应变

进入小区后,敲开业主家的大门,会遇到业主在与不在两种情况,此时就要随机应变,不错过任何机会。

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建议话术:

你好,请问一下业主在吗?(业主刚好在)哦,您好,我是XX品牌环亚娱乐平台栏艺的,今天正好到这个小区帮客户量别墅庭院大门,注意到您这边正在装修,所以过来看看。不知道您的庭院大门选好了没有?

你好,请问一下业主在吗?(业主不在)哦,师傅你好,我是环亚娱乐平台栏艺的,看到你这边在搞装修,所以进来看看。(扯装修进度、装饰公司、天气等话题)不知道这边业主的围墙栅栏定了没有?(定了)哦,没关系,看师傅的进度也挺快的,不知道业主选的什么牌子呢?师傅能留个联系方式吗?我们有个客户在找木工师傅,我可以把你介绍给他。不好意思,打扰你了,你慢慢忙!

你好,请问一下业主在吗?师傅是这样的,这个周末我们有个活动,相信业主会有兴趣参加的,业主一般什么时候过来呢?(过来更好,堵业主。不经常过来或者不知道的,继续问)业主电话多少呢,我发个短信给他,告诉他活动信息。(师傅肯定会有,看你怎么磨,实在不行,只能留下单页,依照上面的方法留下师傅的电话)麻烦师傅如果业主来的话,帮我把单页给业主看一下啊,谢谢!

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第八招:守株待兔

有时候小区内各栋楼下的密码锁是工作状态,大门紧闭让建材业务员无法进入大楼,进而会错过整栋楼的业主,遇见这种情况,只有守株待兔。


妙招1:先进入防盗门开启的楼栋,记录下防盗门关闭的楼栋,待会出来后留意其他楼栋。

妙招2:看到有人从楼栋里出来,或有人进入楼栋,此时应果断放弃其他大门开放的楼栋,跟随他人进入开门的楼栋。如果是两人同行,可有一人寻找刚开门的楼栋,待同伴结束其他楼栋后,迅速赶过来。

妙招3:有的小区房屋建筑结构特殊,两栋楼之间通过地下室联通,或者每栋楼都有地下停车库,可以直接从负一楼进入楼栋。

妙招4:在楼下看到X楼XXX室有人在装修,可以直接按这一户的门铃,呼叫其开门,如“师傅,你好,帮我开一下门”、“你好,我忘带卡了,帮我开下门”(一般都不认识,装修阶段都会开门)。

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附:小区推广小技巧

1、发传单时,鉴别这户人家是否在装修,看门把手,如果门把手落了厚厚的灰,此户人家即为无效。

2、在小区内转悠时,应尽量避开保安视线,不与巡查的保安接触,大方的进出楼栋。

3、小区业主、设计师和油木工的电话一般都被记在墙上,在业主家中应眼观六路,及时记录信息。

4、兼职的学生可以博取油木工的同情心,完不成老板制定的任务就拿不到工资(一般装修师傅的子女也是学生这个年龄)。

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